ویتنام کا بی ٹو سی (B2C) ای کامرس مارکیٹ حالیہ برسوں میں تیز ترین ترقی کے مراحل سے گزر رہا ہے۔ ملک میں انٹرنیٹ اور اسمارٹ فون کی بڑھتی ہوئی دستیابی نے آن لائن خریداری کو مقبول بنا دیا ہے، جس کے نتیجے میں ای کامرس کے شعبے میں انقلاب آ چکا ہے۔ ویتنام میں 2023 تک ای کامرس کا حجم 14 بلین ڈالر تک پہنچنے کا اندازہ ہے، جو ملک کی مجموعی تجارت کے ایک اہم حصے کی نمائندگی کرتا ہے۔
اس ترقی کی سب سے بڑی وجہ ملک کی نوجوان اور ٹیکنالوجی کے لحاظ سے آگاہ آبادی ہے، جو آن لائن خریداری کو پسند کرتی ہے۔ مقامی ای کامرس پلیٹ فارمز جیسے Shopee، Lazada اور Tiki نے صارفین کو آسان اور محفوظ خریداری کے تجربات فراہم کرنے کے لیے اپنی خدمات میں توسیع کی ہے۔
ویتنام کی حکومت نے بھی اس شعبے کو فروغ دینے کے لیے مختلف اقدامات کیے ہیں، جن میں ڈیجیٹل ادائیگیوں کو بڑھانا اور ای کامرس کے حوالے سے بہتر قوانین بنانا شامل ہے۔ اس کے علاوہ، کورونا وبا نے آن لائن خریداری کی رفتار کو مزید تیز کیا، جس سے ویتنام میں ای کامرس کی ترقی کو مزید بڑھاوا ملا ہے۔
