بی بی سی کی رپورٹ کے مطابق، واٹس ایپ پر میٹا کے اے آئی معاون کے اجراء نے صارفین کے ردعمل کو جنم دیا ہے، خاص طور پر یورپ بھر میں، جہاں بہت سے لوگوں نے اطلاع دی ہے کہ وہ اس نئی خصوصیت کو بند یا ختم نہیں کر سکتے۔
چیٹ انٹرفیس میں ایک مستقل نیلے دائرے کی شکل میں موجود، اے آئی معاون پلیٹ فارم میں بنایا گیا ہے اور بطور ڈیفالٹ نظر آتا رہتا ہے، جس سے صارف کی خود مختاری اور کنٹرول کے بارے میں خدشات پیدا ہو رہے ہیں۔
اگرچہ میٹا کا دعویٰ ہے کہ اے آئی “مکمل طور پر اختیاری” ہے، لیکن صارفین کا کہنا ہے کہ یہ خود بخود ظاہر ہوتا ہے اور اسے غیر فعال نہیں کیا جا سکتا۔ معاون سوالات کے جواب دے سکتا ہے، تصاویر تیار کر سکتا ہے اور معلومات فراہم کر سکتا ہے، لیکن بہت سے لوگ اس کے جبری انضمام کو مداخلت آمیز سمجھتے ہیں۔
رازداری کے حامیوں نے اس اقدام پر تنقید کی ہے۔ کچھ ماہرین کا استدلال ہے کہ کسی کو بھی اے آئی استعمال کرنے کی ضرورت نہیں ہونی چاہیے اور یہ کہ میٹا کے ماڈلز کو تربیت دینے کے لیے استعمال ہونے والا ڈیٹا صارف کی رازداری کو خطرے میں ڈال سکتا ہے۔
ناقدین نے یہ بھی نشاندہی کی ہے کہ کچھ تربیتی ڈیٹا ذاتی معلومات یا پائریٹڈ مواد سے حاصل کیا گیا ہو سکتا ہے، جس سے ڈیٹا کے غلط استعمال کے بارے میں مزید خطرہ پیدا ہو گیا ہے۔
میٹا کا اصرار ہے کہ واٹس ایپ پر ذاتی گفتگو اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹڈ رہتی ہے اور اے آئی کے ساتھ تعاملات الگ ہیں۔
تاہم، کمپنی نے صارفین کو مکمل طور پر آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے کوئی واضح آپشن فراہم نہیں کیا ہے۔ شفافیت اور کنٹرول کی کمی نے پیغام رسانی کے پلیٹ فارمز میں اے آئی کی مستقبل کی سمت کے بارے میں خدشات کو ہوا دی ہے۔
صارفین اور رازداری کے ماہرین یکساں طور پر زیادہ جوابدہی اور اے آئی خصوصیات کو غیر فعال کرنے کی صلاحیت کا مطالبہ کر رہے ہیں۔ یہ تنازعہ رضامندی، ڈیٹا اخلاقیات اور روزمرہ کی مواصلات میں اے آئی کے کردار کے بارے میں جاری عالمی مباحثوں میں اضافہ کرتا ہے۔