رائٹرز کی رپورٹ کے مطابق، سگنل کی صدر میرڈیتھ وٹیکر نے اس پیغام رسانی ایپ کی سیکیورٹی کا دفاع کیا ہے، ان رپورٹس کے بعد جن میں بتایا گیا ہے کہ ٹرمپ انتظامیہ کے اعلیٰ عہدیداروں نے غلطی سے یمن میں امریکی فوجی آپریشنز پر تبادلہ خیال کرنے والے ایک خفیہ گروپ چیٹ میں ایک صحافی کو شامل کر لیا تھا۔
اگرچہ وٹیکر نے براہ راست اس واقعے پر بات نہیں کی، لیکن انہوں نے سگنل کی ساکھ کو “نجی مواصلات میں گولڈ اسٹینڈرڈ” کے طور پر دوبارہ تصدیق کی۔ ایکس پر ایک پوسٹ میں، انہوں نے ایپ کے اوپن سورس، غیر منافع بخش ماڈل اور صارف کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے اینڈ ٹو اینڈ انکرپشن کے سخت اطلاق کو اجاگر کیا، اور اس کا موازنہ میٹا کے واٹس ایپ سے کیا۔
سگنل نے امریکہ اور یورپ میں مقبولیت حاصل کی ہے، جس کی بڑی وجہ اس کا کم سے کم ڈیٹا اکٹھا کرنا ہے۔ مارکیٹ انٹیلی جنس فرم سینسر ٹاور کے مطابق، امریکہ میں سگنل ڈاؤن لوڈز میں 2025 کی پہلی سہ ماہی میں پچھلی سہ ماہی کے مقابلے میں 16 فیصد اضافہ ہوا اور سال بہ سال 25 فیصد اضافہ دیکھا گیا۔
ڈچ اخبار ڈی ٹیلیگراف کے ساتھ فروری کے ایک انٹرویو میں، وٹیکر نے واٹس ایپ کی میٹا ڈیٹا اکٹھا کرنے کی پالیسیوں پر تنقید کرتے ہوئے کہا کہ اگرچہ واٹس ایپ پیغامات کو انکرپٹ کرتا ہے، لیکن یہ میٹا ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے جو مواصلاتی نمونوں کو ظاہر کر سکتا ہے، بشمول کون کس کے ساتھ اور کتنی بار بات چیت کرتا ہے۔
اپنی ایکس پوسٹ میں، انہوں نے دہرایا کہ جب قانونی طور پر مجبور کیا جاتا ہے، تو واٹس ایپ حکام کو یہ انکشاف کرنے والا ڈیٹا فراہم کرتا ہے۔
جواب میں، واٹس ایپ کے ایک ترجمان نے میٹا ڈیٹا کے ایپ کے استعمال کا دفاع کرتے ہوئے وضاحت کی کہ یہ سپیم کو روکنے اور صارف کی حفاظت کو یقینی بنانے میں مدد کرتا ہے۔ ترجمان نے کہا، “ہم اس بات کا لاگ نہیں رکھتے کہ کون کس کو پیغام بھیج رہا ہے یا کال کر رہا ہے، اور ہم اشتہارات کے لیے ذاتی پیغامات کو ٹریک نہیں کرتے ہیں۔”
خفیہ گفتگو کے لیے زیادہ سے زیادہ سرکاری عہدیداروں اور صحافیوں کے ان پلیٹ فارمز کی طرف رجوع کرنے کے ساتھ ہی انکرپٹڈ میسجنگ ایپس کی سیکیورٹی پر بڑھتی ہوئی جانچ پڑتال کی جا رہی ہے۔
اگرچہ سگنل کو بڑے پیمانے پر ایک انتہائی محفوظ میسجنگ سروس سمجھا جاتا ہے، لیکن امریکی فوجی لیک نے انتہائی محفوظ پلیٹ فارمز کی کمزوریوں کے بارے میں بحث کو دوبارہ شروع کر دیا ہے۔