ہفتہ کی دوپہر کو دسیوں ہزاروں مائیکروسافٹ آؤٹ لک صارفین نے ای میل سروس میں مسائل کی اطلاع دی۔
مائیکروسافٹ 365، جو آؤٹ لک، ایکسل اور پاورپوائنٹ جیسی خدمات کا انتظام کرتا ہے، نے شام 5:01 بجے ET پر X پر ایک اپ ڈیٹ پوسٹ کیا کہ اس نے “اثر کے ممکنہ سبب کی نشاندہی کی ہے اور اثر کو کم کرنے کے لیے مشکوک کوڈ کو واپس کر دیا ہے۔”
اگرچہ خرابی کی اطلاعات بنیادی طور پر آؤٹ لک کے لیے تھیں، مائیکروسافٹ نے کہا کہ “ہم نے تصدیق کی ہے کہ یہ مسئلہ مختلف مائیکروسافٹ 365 خدمات کو متاثر کر رہا ہے” اور بحالی کے لیے نظام کی نگرانی کر رہا ہے۔
مائیکروسافٹ نے سی این این کی تبصرہ کی درخواست کا جواب نہیں دیا۔
X پر صارفین نے پوسٹ کیا کہ مائیکروسافٹ کی ملکیت والی ایکس بکس سروسز کو بھی مسائل کا سامنا ہے۔ ڈاون ڈیٹیکٹر پر 3:30 بجے ET سے پہلے اطلاعات پہنچنا شروع ہوئیں اور تقریباً 4:00 بجے 37,000 سے زیادہ مسائل پر پہنچ گئیں۔
ایک X صارف نے پوسٹ کیا، “موجودہ خرابی کی وجہ سے آؤٹ لک کے لیے تصدیق کرنے والی ایپ استعمال کرنے سے بھی ایک ایرر میسج آتا ہے۔”
صارفین کو حالیہ ہفتوں میں آؤٹ لک کے ساتھ وقفے وقفے سے مسائل کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ سافٹ ویئر کمپنی کو 2023 اور 2024 میں پہلے بھی بڑے پیمانے پر عالمی خرابیوں کا سامنا کرنا پڑا ہے، جنہیں حل ہونے میں چند گھنٹوں سے زیادہ وقت لگا۔
26 نومبر کو، 24 گھنٹے سے زیادہ کی تکنیکی تاخیر کے بعد آؤٹ لک اور ٹیمز سروسز بحال کر دی گئیں۔
