پاکستان کے مختلف شہروں بشمول کراچی، اسلام آباد، لاہور اور راولپنڈی کے انٹرنیٹ صارفین کو تیز رفتاری میں کمی کا سامنا ہے، جس کے باعث روزمرہ کے کاموں میں خلل آ رہا ہے اور صارفین کی اکثریت مایوسی کا شکار ہو گئی ہے۔ خاص طور پر سوشل میڈیا پلیٹ فارمز جیسے فیس بک، انسٹاگرام اور واٹس ایپ متاثر ہوئے ہیں، جہاں صارفین تصاویر اور ویڈیوز اپ لوڈ یا ڈاؤن لوڈ کرنے میں مشکلات کا سامنا کر رہے ہیں۔
رپورٹس کے مطابق، صارفین ان مسائل سے نمٹنے کے لیے ورچوئل پرائیویٹ نیٹ ورکس (VPNs) کا استعمال کر رہے ہیں، لیکن کئی علاقوں میں VPN کی سروسز بھی بند ہونے کی اطلاعات ہیں، جس سے فری لانسرز، تاجروں اور طلباء کو مشکلات کا سامنا ہے۔
شہریوں نے اس صورتحال پر شدید تشویش کا اظہار کیا ہے، جہاں متعدد علاقوں میں ویب براوزنگ اور واٹس ایپ ڈاؤن لوڈ تقریباً غیر فعال ہو گئے ہیں۔ کراچی کے ایک تاجر نے کہا، “میں اپنے آن لائن کاروبار کو مؤثر طریقے سے نہیں چلا پا رہا ہوں” کیونکہ واٹس ایپ کے ذریعے اپنے گاہکوں سے رابطہ مشکل ہو گیا ہے۔
وزیر کا کہنا ہے کہ مسائل کی وجہ سیکیورٹی خدشات ہیں
وزیر مملکت برائے انفارمیشن ٹیکنالوجی شزا فاطمہ نے اس سست انٹرنیٹ رفتار کو جزوی طور پر ایکس (پہلے ٹوئٹر) کی بلاکنگ سے جوڑا ہے، جو وزارت داخلہ کی ہدایات کے تحت کیا گیا تھا۔ انہوں نے کہا کہ یہ پلیٹ فارم پاکستان کی آبادی کا صرف 2 فیصد استعمال کرتا ہے، اور اس کی بندش اظہار رائے کی آزادی پر اثر انداز نہیں ہوتی۔
انہوں نے کہا، “سائبر سیکیورٹی کے خطرات روزانہ کا حصہ ہیں، اور جب قومی سلامتی کا معاملہ ہو تو وزارت داخلہ پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (پی ٹی اے) کو ہدایات دیتی ہے۔”
طلباء اور پیشہ ور افراد پر اثرات
انٹرنیٹ کی سست رفتاری نے طلباء کو بھی مشکلات میں ڈال دیا ہے، خاص طور پر وہ جو میڈیکل اور ڈینٹل کالج ایڈمیشن ٹیسٹ (MDCAT) کی تیاری کر رہے ہیں۔ متعدد امیدواروں نے سندھ ٹیسٹنگ سروس (STS) کی ویب سائٹ تک رسائی میں مشکلات کا ذکر کیا ہے، جس کی وجہ سے ایڈمٹ سلپس کا اجرا تاخیر کا شکار ہو گیا ہے۔
سکھر سے تعلق رکھنے والے ایک طالب علم نے کہا، “ہمارے امیدوار پورٹلز اپ ڈیٹ نہیں ہوئے ہیں، اور ہمیں سلپس کے بارے میں کوئی اطلاع یا ای میل نہیں ملی۔” دوسرے طلباء نے STS ہیلپ لائن کی غیر فعالیت کا بھی شکایت کی، جس سے وہ اپنی ایڈمٹ سلپس کی حیثیت کے بارے میں غیر یقینی صورتحال میں ہیں۔
